Condiciones de Envío y Entrega

Plazos de elaboración y entrega

Para garantizar la frescura de nuestros productos, todos nuestros pedidos son elaborados a demanda del cliente. El tiempo estimado de elaboración es de 1 a 3 días para pedidos de hasta 55€ y de 3 a 7 días para pedidos mayores.
Nuestro horario de recepción de pedidos es de lunes a viernes de 10 a 14h. Si realizas un pedido a partir de las 14h de lunes a jueves, entrará como pedido el día siguiente a las 10h. Si realizas un pedido durante el fin de semana, o a partir de las 14h del viernes, se registrará como pedido el lunes siguiente a las 10h.
A estos tiempos de elaboración y registro habrá que sumarle el tiempo de envío que es de 1 día.
No obstante, si tu pedido requiere mayor rapidez o una “fecha de entrega concreta” (cumpleaños, nacimientos, aniversarios) deberás especificarlo en el recuadro de observaciones y haremos todo lo posible para satisfacerte.

Una vez el producto salga de nuestro taller, recibirás un nuevo mail con el albarán de entrega. Además, la empresa de transporte te enviará un SMS con los datos de entrega y su teléfono de contacto. La entrega del paquete se hará el siguiente día laborable tras la salida de la mercancía de nuestro taller, entre las 9h y las 19h. Si por alguna circunstancia estuvieras ausente cuando pase el mensajero, la agencia contactará contigo para que le indiques nuevo horario de entrega (acorde a los horarios de reparto) y esta segunda entrega no tendrá coste añadido.

Los códigos postales 280.. ( Madrid ) tienen opción de entregarse por la tarde el mismo día de salida de la mercancía de nuestro taller, para ello debe avisarlo en el recuadro de observaciones o enviarnos un mail a pedidos@sweet-design.es

Si la recogida se va a realizar en el punto recogida de la Calle General Lacy, recibirás un mail cuando el producto esté listo para su recogida.

Gastos de envío

GRATIS para recogida por parte del cliente en la Sweet Design / Bocaditos Dulces. (C/ General Lacy, 36. 28045 Madrid).

GRATIS para pedidos superiores a 80€.

RESTO DE CASOS según cuadro a continuación:

 

Estos precios incluyen iva.